«СОВРЕМЕННАЯ РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ: УСПЕШНАЯ ТАКТИКА ОРГАНИЗАЦИИ и РАЗВИТИЯ» (#95722)

Программа тренинга:
1. Базисы розничной торговли
- УТП и другие истины розничной торговли: необходимы преимущества
- разработка стратегической концепции деятельности
- изучение рынка и конкурентов
- ключевые точки контроля (отчёты, анализ)
- месторасположение, выбор формата, оформление (дизайн) и планограмма магазина
- стратегия рекламной работы
2. Мерчендайзинг
- классификация и распределение товаров
- математика товародвижения, механизм ценообразования
- ключевые понятия (идеология) эффективной представленности (выкладки)
- разработка и реализация плана мерчендайзинга
3. Закупка и доставка товаров
- установление взаимовыгодного сотрудничества с поставщиками
- проверенные рекомендации при закупке товара
- применение стоимостных и кредитных критериев
- прогноз и разработка плана закупок
4. Персонал
- оптимальная оргструктура и разработка должностных инструкций
- поиск, адаптация и обучение торгового персонала
- систематика мотивационных инструментов
- реализация кадровой политики: организация и контроль
5. Управление продажами
- эффективность работы магазина: показатели результативности
- анализ возможностей и приемы повышения продаж
- операционный менеджмент: финансовые и нефинансовые аспекты
6. Обслуживание покупателей или «Что такое качественный сервис?»
- коммуникации с покупателями
- создание и сохранение имиджа
- методы маркетинга взаимоотношений
- самые эффективные сервисные опции розничного оператора
7. Выбор и применение новых технологий розничного сбыта
- инновации в сегменте розничных продаж
- диверсификация вашего бизнеса

В стоимость тренинга входит пакет раздаточных материалов, CD-диск, кофе-брейки, возможность индивидуальных консультаций для участников
ПП «ОКРЫЛЯЕМ УСПЕХОМ»
Адрес: г. Севастополь, ул.Багрия, 41
Тел:(0692) 93-05-09,050-496-00-94,067-692-20-52,
E-mail: [email protected]
Web: www.obuchenie.centeruspeh.com