Успешный руководитель туристического бизнеса (#96793)

«Успешный руководитель туристического бизнеса»

 Особенности ведения туристического бизнеса в нашей стране.
 Специфика вашего региона.
 Бизнес- цели. Постановка целей в туристическом бизнесе.
 Этапы развития предприятия и связь с наиболее эффективной стратегии на каждом этапе жизненного цикла.
 Ключевые показатели эффективной работы фирмы. Сбалансированная система показателей.
 Стратегия – тактика – оперативная деятельность.
 Финансы.
 Анализ прибыльности: доход, себестоимость, прибыль. Точка безубыточности.
 Маркетинг.
 Уникальное коммерческое предложение.
 Бизнес-портфель. Специфика ассортиментной линейки.
 Политика ценообразования.
 Стратегия продвижения услуг.
 Формирование имиджа компании.
 Персонал.
 Требования к сотруднику, работающему в турбизнесе.
 Компетентность и компетенции.
 Создание системы материальной и немонетарной мотивации.
 Обучение.
 Сезонный персонал.
 Стандарты работы. Алгоритм деятельности.
 Организация процесса управления.
 Планирование, делегирование, контроль

ПП «ОКРЫЛЯЕМ УСПЕХОМ»
Адрес: г. Севастополь, ул.Багрия, 41
Тел:(0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52,
E-mail: [email protected]
Web: www.obuchenie.centeruspeh.com