Учеба - Курсы - страница 12 из 62:

Фото Категория Заголовок Подробно Обновлено
Курсы Профессиональные курсы риэлторов Представительство Центра дополнительного образования Томского экономико-юридического института открывает набор на специальность: «Профессиональные курсы риэлторов». Срок обучения 1 месяц. Стоимость обучения 10 000 рублей. По окончании выдается удостоверение установленного образца Российской Федерации и именной сертификат.
Программа составлена в соответствии с требованиями Национальных стандартов Российской гильдии риэлторов. «Риэлторская деятельность. Брокерские услуги на рынке...
24.03.2015
Курсы тренинг «Стратегическое планирование для дистрибьюционной компании» 1. Этапы развития дистрибьюции
• признаки успешных дистрибьюционных компаний.
• этапы развития торгового отдела
• 1 этап - мягкое управление ресурсами на входе. Особенности, проблемы, рекомендации
• 2 этап – жесткое управление ресурсами на входе. Управление целью.
• 3 этап – управление процессом. Воспитание Торгового Представителя.
• 4 этап – развитие процесса и развитие ресурсов на входе. Совершенствование системы продаж

2. Выбор направления развития...
11.02.2015
Курсы ПСИХОЛОГИЯ ЭФФЕКТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ГОСТЕМ В РЕСТОРАННОМ БИЗНЕСЕ (Официант, как продавец, предлагающий продажи в ресторане)
Тренинг поможет освоить навыки продаж, применимые в процессе обслуживания гостей; научиться предлагать гостю более интересные и дорогие блюда, предлагать дополнения к выбранным позициям меню, увеличить среднюю сумму чека; осознать свою роль не только как обслуживающего, но и продающего персонала.
Программа тренинга:
1. Знакомство. Настрой на тренинг. Обсуждение целей и задач тренинга. Определение правил...
11.02.2015
Курсы Проблемные ситуации в ресторане и способы их разрешения Основные элементы программы:
1. Что такое конфликт. Типы конфликта . Конфликт внутри себя. Межличностный конфликт. Конфликт между личностью и группой. Межгрупповой конфликт.
2. Конфликт на рабочем месте. Конфликт внутри коллектива. Интриги и закулисная игра в рабочем коллективе. Конфликт как метод управления в кризисной ситуации. Конфликт с Гостем.
3. Причины конфликта. Распределение ресурсов. Взаимозависимость задач. Различия в целях. Различия в представлениях и ценностях....
11.02.2015
Курсы Бизнес - технологии для управляющих ресторанов

Бизнес - технологии для управляющих ресторанов
Основные элементы программы:
 Ключевые коммуникативные навыки и способности эффективного управленца. Специфика управления рестораном.
 Компетенции менеджера. Оценка предрасположенности к управленческой деятельности. «Метанавыки» эффективного человека.
 Мифы лидерства. Характеристики лидерства. Мини-тест. Сравнение приоритетных направлений деятельности менеджера и лидера
 Типы руководителей. 7 грехов...
11.02.2015
Курсы Тренинг командной ЛЮБВИ Как полюбить себя, своих коллег и этих назойливых посетителей ресторана.

Цели тренинга: Весь персонал ресторана сможет понять нужно ли им понимать и поддерживать тех людей, с которыми они работают, надо ли стремиться помогать и доставлять радость и удовольствие гостям, стоит ли ценить себя и ценить то место, где они работают. К сожалению, на отработку темы: «Любовь к Родине» времени не остается.

Содержание программы:

1. Я – это главный источник Вселенской любви...
11.02.2015
Курсы ТРЕНИНГ «Менеджмент. Профессиональные навыки управления»
ТРЕНИНГ «Менеджмент. Профессиональные навыки управления»

ЦЕЛЬ: СФОРМИРОВАТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ.
ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:
1. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ФУНКЦИЙ РУКОВОДИТЕЛЯ,
־ ЭТАПЫ ПЛАНИРОВАНИЯ, УРОВНИ, ТЕХНИКИ, ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ, ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ,
־ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОЛЛЕКТИВА, ГРУППОВЫЕ НОРМЫ, ЦЕННОСТИ, ЦЕЛИ,
־ МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА, ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ, СИСТЕМА СТИМУЛИРОВАНИЯ,
־ КОНТРОЛЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ...
11.02.2015
Курсы Бизнес-технологии в SALOON SHOPPING» (базовый курс для sales -менеджеров) «Бизнес-технологии в SALOON SHOPPING»
(базовый курс для sales -менеджеров)
Тема 1. Подготовка к professional продаже
1. Постановка цели, планирование и программирования себя на успех в продажах.
2. 4 П: особый Продукт – нестандартный Процесс – подготовленный Персонал – специфический Потребитель
3. Профессиональная подготовка. АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА. ТОРГОВАЯ ПОЛИТИКА.
Тема 2. Поиск, поддержание и развитие клиентов.
Образ «идеального» клиента, места....
11.02.2015
Курсы Управляющий Салона красоты (СПА) как главный фактор бизнес-успеха Содержание курса
I. Вы как руководитель. Предприниматель. Лидер. Профессионал.
II. Почему вы выбрали этот вид бизнеса? Стратегическое планирование / Организация / Управление
• Цель стратегии. Что такое менеджмент. Понятие стратегии салона красоты (СПА).
• Стратегический анализ/оценка фактического состояния
• Внутренний и внешний анализ. Анализ SWOT
III. Как и кому будем предоставлять услуги?
• Цели маркетинга. Планирование маркетинга
• Анализ исходной...
11.02.2015
Курсы Эффективная работа администратора салона красоты 1. Имидж салона и имидж администратора.
2. Личные качества, необходимые для выполнения обязанностей
3. Профессиональные знания, умения, навыки. Обязанности. Зоны ответственности. Планирование работы. Организация ежедневных обязанностей. Схемы внутреннего взаимодействия, взаимозаменяемости. Алгоритм работы с контролирующими органами.
4. Документооборот. Финансовые вопросы. Организация учета и отчетности.
5. Особенности продажи услуг по телефону. Стандарты ведения телефонных...
11.02.2015