Информация о пользователе: ООО "Окрыляем успехом"

Дата регистрации:
08.09.2011
Контактная информация:
ООО "Окрыляем успехом"
Фото Категория Заголовок Детали Обновлено
Курсы международные стандарты финансовой отчетности (мсфо) курс МСФО института сертифицированных финансовых менеджеров (великобритании) место проведения г. симферополь, ул. севастопольская 76, начало курса 31 марта 2013 программа курса Введение в МСФО Принципы формирования и представление финансовой отчетности по МСФО (IAS 1) Учет запасов (IAS 2) Учет основных средств (IAS 16). Затраты по займам (IAS 23). Инвестиционная собственность (IAS 40). Учет аренды (IAS 17) Учет нематериальных активов (IAS 38) Обесценение активов (IAS 36) Учет обязательств (IAS 37). Налоги на прибыль (IAS 12) Учет финансовых инструментов (IAS 32, IAS 39) Вознаграждения работникам (IAS 19, IAS 26) Доходы (IAS 18, IAS 20) Договоры подряда (IAS 11, IAS 14) Учет инвестиций и участия в совместной деятельности (IAS 28, IAS 31) Учет объединения компаний (IFRS 3, IAS 27) Операции в иностранной валюте. Финансовая отчетность в условиях гиперинфляции. (IAS 21, IAS 29). Промежуточная финансовая отчетность и прекращаемая деятельность (IAS 34, IFRS 5). Отчет о прибылях и убытках. Отчет о движении денежных средств (IAS 1, IAS 7). Раскрытие и анализ информации (IAS 8, IAS 10, IAS 33, IFRS 1). справки по телефону 0503932595 11.02.2015
Предложения Стратегия управления и развития санатория Стратегическое направление развития санатория – превращение санатория в курорт европейского образца с сохранением лучших традиций и развитием современных медицинских и оздоровительных методик и нового качества сервиса. 1. Стратегическая цель - Что такое стратегия и зачем она санаторию. - Миссия. Философия. Ценности. - Видение развития санатория. - Стратегическое планирование. 2. Организационная стратегия - Бизнес-процессы и Организационная структура. - Бизнес-процессы санатория. Виды организационных структур, учитывающих специфику работы оздоровительного комплекса. - Диагностика и оценка существующей организационной структуры (фиксирование си-туации «как есть», и «как надо»). - Формирование сценариев стратегического развития санатория 3. Кадровая стратегия - Стратегия кадрового развития предприятия. - Требуемые ресурсы и имеющиеся ресурсы. - Компетенции руководителей предприятия и служб. -Взаимосвязь ключевых компетенций предприятия и компетенций на уровне личности: Мотивация. Оценка (аттестация) персонала. Обучение и саморазвитие. Передвижение, ротация. Увольнение. Использование компетенций при подборе персонала. 4. Стратегия маркетинга. - Концепция маркетинга санаторных услуг. Анализ рынков. Сегментирование рынка. - Стратегии продвижения санатория на рынке. Функции маркетинга в санаторно-курортном хозяйстве. - Оценка рисков. Оценка состояния конкуренции. SWOT анализ. - Конкурентные стратегии. Структура и планы отдела маркетинга. 5. Системная стратегия  Стратегическое развитие санатория в основных направлениях: - взаимоотношения с гостями (показывает, как относятся к нам наши клиенты); - финансы (показывает, как относятся к нам наши акционеры); - внутренние бизнес-процессы (показывает, какие у нас есть внутренние ресурсы); - инновации и развитие персонала (показывает, какие у нас есть конкурентные преимущества и возможности в будущем).  Внедрение стратегического управления - постепенный переход от стратегических планов к бюджетам и планам мероприятий, от генерального директора до младше-го персонала. Документальный итог тренинга: выработка Миссии, философии, стратегии и ценно-стных ориентиров, разработка шаблонов и алгоритмов стратегического развития санатория. 11.02.2015
Услуги Тренинг эффективного управления временем и делегирования Каждый год более 250 000 человек во всем мире проходят курсы Тайм Менеджмент, которые читаются на разных языках и адаптируются к разным культурам. На курсах учатся управлять временем, проявлять свои лучшие качества, помогать окружающим работать с полной отдачей и во всем обеспечивать высококачественный сервис. Все это помогает создать прекрасную базу для изменения корпоративной культуры. Программа по личному планированию эффективности . . На тренинге Вы узнаете: Как эффективно управлять своим временем, четко определять свои задачи и расставлять приоритеты, ставить цели и, самое главное, достигать их? Как использовать технологии управления финансами? Прослушав курс, вы обязательно получите пользу, если: –– у вас есть цели, мечты, видение, но вы не всегда их достигаете; –– вы часто испытываете стресс, завалены работой и у вас ни на что не хватает времени; –– вы потеряли контроль над тем, что вы должны делать, или над тем, что вам хотелось бы делать; –– часто работаете допоздна и приходите домой настолько усталым, что это сказывается на ваших семейных отношениях; –– все время испытываете чувство вины из-за того, что у вас совсем не остается времени и энергии на семью;  вам трудно сконцентрироваться, потому что все неоконченные дела не выходят из головы: Содержание курса:  Как ставить цели и достигать их;  Как определять приоритетность задач;  Как координировать корпоративные и личные цели;  Как эффективнее использовать время; . Вы научитесь: –– успешно внедрять планы; –– строить мост между целями и повседневной жизнью, то есть переходить от идей к действиям; –– расставлять приоритеты и создавать обзор всех своих дел; –– разбивать большие задачи, делать их управляемыми подзадачами и выполнять их до тех пор, пока вся задача не будет завершена; –– поддерживать высокий уровень собственной мотивации и эффективности; –– «контролировать» ваше время и достигать наилучших результатов, эффективно разбираться с отвлекающими вас факторами; –– искусству делегирования и управлением множеством задач сразу; –– создавать ежедневный успех и стремиться к раскрытию своего «полного потенциала». 11.02.2015
Услуги Тренинг «Стратегическое планирование компании». Тренинг «Стратегическое планирование компании». Стратегическое планирование - видение предприятия в будущем, его места и роли в экономике и общественно-экономическом устройстве страны, а также основных путей и средств достижения этого нового состояния. Это формы и методы выполнения принятых стратегических решений на основе их увязки друг с другом, соответствующего ресурсного обеспечения и выбора оптималь-ных способов их реализации, рассчитанных на длительный период времени. Стратегическое планирование - это средство реализации стратегии предприятия, оно направле-но на поиск необходимых ресурсов и путей по достижению целей, вытекающих из принятой стратегии развития. Это увязка целей и ресурсов по их достижению. Стратегическое планирование целиком и полностью является прерогативой высшего руково-дства предприятия. Программа тренинга 1. стратегическое, тактическое и оперативное планирование. Системы планирования. 2. основные принципы и требования, необходимые для успешного планирования в бизнесе. 3. стратегическое планирование как разработка идеалов и целей компании. 4. философия бизнеса как уровень притязаний в процессе стратегического планирования. 5. миссия как комплексная цель компании в плановом периоде. 6. цели компании и пространство определения целей (положение на рынке, инновации, эф-фективность, ресурсы, доходность, менеджмент, персонал, социальная ответственность. 7. критерии качества поставленных целей. 8. формирование стратегии развития компании. Типы общих стратегий. Конкурентная и функциональные стратегии. 9. стратегический план компании. 10. политика действий фирмы. 11. программы, проекты и бизнес-планы В ходе тренинга используются интерактивные игры, мозговой штурм, групповая работа, опре-деляются видение, миссия и цели компании, вырабатываются конкретные планы деятельности (например, маркетинговый план или план развития персонала) для конкретной фирмы и конкретного коллектива руководителей. Время проведения – 18 часов или 2 дня, 11.02.2015
Предложения Семинар-тренинг «Маркетинг для производителя. Ищем ответы на вопросы» Если мы не будем зарабатывать денег, то нам их никто не даст. Семинар-тренинг «Маркетинг для производителя. Ищем ответы на вопросы» Цель мероприятия: научиться с минимальными затратами максимально продвигать свои товары. Аудитория семинара-тренинга: тренинг разработан для руководителей производственных предприятий, маркетологов. Программа: • Особенности производственного рынка Украины и Крыма. Почему сегодня не работает формула: ЦЕНА – КАЧЕСТВО? • Маркетинг – деньги на ветер или жизненная необходимость? • Маркетинг – это продажа или продвижение? • Нам нужен рост продаж или захват рынка? • Где наше место под солнцем или наша ниша на товарном рынке? • А можно не разрабатывать маркетинговую стратегию? • Что сделать, чтобы минус стал плюсом, или на каждый товар есть покупатель? • Кто стратег и кто тактик в продвижении товаров? • Что первично и что вторично в организации маркетинговой политики? • Как провести анализ рынка? • СВОТ – анализ: может меньше умничать, но больше зарабатывать? • Что такое уникальное коммерческое предложение? • Как добиться взаимной любви с розницей и дистрибьютерами? • Чем конкуренты лучше, и стоит ли участвовать в конкурентной борьбе? • Пошаговый план для конкретного предприятия: кто что делает и когда. • Как организовать продвижение своих товаров через интернет – ресурсы? • Какие маркетинговые шаги надо сделать, чтобы меньше потратить, но больше заработать? Центр кадровых технологий «УСПЕХ» Адрес: г. Севастополь, ул. Багрия, 41 Телефон: (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.obuchenie.centeruspeh.com 11.02.2015
Услуги «ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ ДЛЯ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ». Центр кадровых технологий «Успех» предлагает принять участие в тренинге «ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ ДЛЯ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ». Время – главный ресурс менеджера. • Что значит время для Вас? • Стратегия управления Вашим временем и самоменеджмент. • Как определить, на что Вы тратите время. • Как бороться с дефицитом времени: работа над ошибками. Как научиться эффективно планировать время. • Умеете ли Вы планировать время? • Постановка целей. • Определение сроков выполнения работ. Планирование с помощью метода “Альпы”. • Планирование по системе Франклина. • “Прямое” планирование с помощью картотек и дневников времени. • Типичные ошибки при организации планирования времени. Как научиться правильно принимать решения. • Умеете ли Вы принимать решения? • Установление приоритетов с помощью “АБВ” анализа. • Основы, правила и техника делегирования полномочий. • Типичные ошибки при принятии решений. “Пожиратели времени” и как с ними бороться. • “Пожиратели времени” - кто они? • Привычка откладывать дела. “Любимая” и “нелюбимая” работа. • Неумение сказать “нет”. • Подчиненные и коллеги по работе. Непрошеные посетители. • Телефонные звонки. • Типичные ошибки. Как грамотно организовать личную работу. • Как создать надлежащие условия работы? • Ваш индивидуальный рабочий стиль. • Ваш ежедневный план дел. • Ваш рабочий стол. • Типичные ошибки и самоконтроль. 11.02.2015
Курсы тренинг «Стратегическое планирование для дистрибьюционной компании» 1. Этапы развития дистрибьюции • признаки успешных дистрибьюционных компаний. • этапы развития торгового отдела • 1 этап - мягкое управление ресурсами на входе. Особенности, проблемы, рекомендации • 2 этап – жесткое управление ресурсами на входе. Управление целью. • 3 этап – управление процессом. Воспитание Торгового Представителя. • 4 этап – развитие процесса и развитие ресурсов на входе. Совершенствование системы продаж 2. Выбор направления развития компании • SWOT – анализ, контрольная карта анализа сильных и слабых сторон компании • стратегическое и оперативное планирование • видение – философия бизнеса • миссия как комплексная цель компании в плановом периоде. • цели компании. Значение, виды, пространство определения целей, критерии качества поставленных целей. • формирование стратегии развития компании. Общие, конкурентные, функциональные стратегии. Стратегический план фирмы. Разработка конкретной программы (организационная, маркетинговая, кадровая и др.) под потребности компании. 11.02.2015
Курсы ПСИХОЛОГИЯ ЭФФЕКТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ГОСТЕМ В РЕСТОРАННОМ БИЗНЕСЕ (Официант, как продавец, предлагающий продажи в ресторане) Тренинг поможет освоить навыки продаж, применимые в процессе обслуживания гостей; научиться предлагать гостю более интересные и дорогие блюда, предлагать дополнения к выбранным позициям меню, увеличить среднюю сумму чека; осознать свою роль не только как обслуживающего, но и продающего персонала. Программа тренинга: 1. Знакомство. Настрой на тренинг. Обсуждение целей и задач тренинга. Определение правил работы. 2. Вы в ресторанном бизнесе. Индивидуализация сервиса - как привнести в обслуживание нотку собственной индивидуальности 3. Важность первоклассного обслуживания каждого гостя и финансовые потери от неправильного обслуживания. 4. Этапы обслуживания. 5. Установление психологического контакта с клиентом и создание позитивной атмосферы. Как подчеркнуть внимание к гостю 6. К чему стремится этот гость? Быстрота, надёжность, новизна и другие мотивы клиентов. Как определить, что важно для гостя. 7. Приемы для усиления главного фактора мотивации. 9. Знание меню и его важность для осуществления в ресторане. Презентация позиций меню. Описания блюд, вызывающие желание их попробовать 10. Возможные возражения и недирективная обработка возражений. Мягкий подход. Недопустимость давления и споров. Правило одного хода. 11. Умение давать рекомендации и советы гостю. 12. Работа с «трудными» клиентами. Разрешение конфликтных ситуаций. 13. Завершение процесса обслуживания. 14. Подведение итогов тренинга. 11.02.2015
Курсы Проблемные ситуации в ресторане и способы их разрешения Основные элементы программы: 1. Что такое конфликт. Типы конфликта . Конфликт внутри себя. Межличностный конфликт. Конфликт между личностью и группой. Межгрупповой конфликт. 2. Конфликт на рабочем месте. Конфликт внутри коллектива. Интриги и закулисная игра в рабочем коллективе. Конфликт как метод управления в кризисной ситуации. Конфликт с Гостем. 3. Причины конфликта. Распределение ресурсов. Взаимозависимость задач. Различия в целях. Различия в представлениях и ценностях. Различия в манере поведения и жизненном опыте. Неудовлетворительные коммуникации. 4. Характеристики конфликтогенного поведения: открытое недоверие; перебивание собеседника; принижение значимости его роли; подчеркивание различий между собой и собеседником не в его пользу; устойчивое нежелание признавать свои ошибки и чью-то правоту; заниженная оценка вклада партнера в общее дело и преувеличение собственного вклада; постоянное навязывание своей точки зрения; неискренность в суждениях. 5. Типы конфликтных действий. Стремление к превосходству: прямое проявление превосходства, снисходительное отношение, излишняя уверенность в своей правоте, навязывание своих советов. Проявление агрессивности. Природная агрессивность. Ситуативная агрессивность. Проявление эгоизма. 6. Основные слова – конфликтогены. Слова, выражающие недоверие. Слова-оскорбления. Слова-угрозы. Слова-насмешки Слова-сравнения Слова, выражающие отрицательное отношение Слова-долженствования Слова-обвинения Слова, выражающие категоричность 7. Межличностные стили разрешения конфликта. Уклонение. Сглаживание. Принуждение. Компромисс. Решение проблем. 11.02.2015
Курсы Бизнес - технологии для управляющих ресторанов Бизнес - технологии для управляющих ресторанов Основные элементы программы:  Ключевые коммуникативные навыки и способности эффективного управленца. Специфика управления рестораном.  Компетенции менеджера. Оценка предрасположенности к управленческой деятельности. «Метанавыки» эффективного человека.  Мифы лидерства. Характеристики лидерства. Мини-тест. Сравнение приоритетных направлений деятельности менеджера и лидера  Типы руководителей. 7 грехов руководителя. Управленческая матрица  Кто для вас подчиненный? Стили взаимодействия с подчиненными.  Планирование. Дерево целей. Простая таблица. Таблица приоритетов. Принцип Эйзенхауэра. Скрытые затраты времени. Удачно составленный план распределения рабочего времени.  Человеческий цикл развития в бизнесе  Техника отбора персонала. Методы отбора кандидатов.  Введение в должность и адаптация  Техники делегирования. Организация делегирования  Контроль. Цели контроля. Виды контроля.  Мотивация и поведение. Определение мотивации подчиненных. Симптомы отсутствия мотивации.  Техники обучения. Обучение на рабочем месте. Обучение вне рабочего места.  Аттестация. Виды, цели, формы аттестации.  Развитие сотрудников. Кадровый резерв.  Высвобождение работников  Планирование дальнейшей деятельности. Подведение итогов тренинга. 11.02.2015